쑥쑥몰
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저는 25개월된 남아를 둔 엄마입니다.
월요일 아침 키즈 화정점에서 햇님토이의 1인용 그네를 대여신청을 해서 그날 오후에 그네가 배달되었는데 배달 당시 제가 부제중이라 우리 어머님이 그네를 받으셨죠. 그네는 안전띠도 망가졌을 뿐아니라 그네를 지지해주는 곳의 플라스틱부분도 금이가있었고 나사도 여러개 빠져있는 상태였어요 어떻게 이런 상태의 제품이 대여가 될수 있는지 전 화가 났습니다.
키즈 화정점에 전화를 해서 이 사실을 말씀드렸더니 그 제품의 안전띠가 고장이 났고 대부분 그냥 사용한다고 하시더군요 금이간 곳과 나사빠진 것에 대해서는 말씀도 없고... 그래서 전 이런제품을 사용할수 없다고 하자 아주 무뚜뚝하며 불친절한 목소리로 또 쓰기싫음 말라는 식으로 죄송하다는 말도 없이 그럼 회수하겠다고 하시더군요. 다음날 회수하는 직원이 오셨길래 다시한번 어떻게 이런 제품을 대여해주냐고하자 아무런 반응없이 대여료로 주었던 7000원만을 건네더군요 이럴경우 최소한 죄송합니다라고 말해야 되지 않을까요? 좀 화가 나서 그럼 가셔서 www.kids.co.kr 게시판에 올리겠다고 말씀좀 전해달라고 했더니 비웃음의 웃음을 보이더니 역시 아무 말도 없이 거버리더군요 직원이 도착했는지 키즈 화정점에서 전화를 해서 무엇을 잘못했다고 인터넷 게시판까지 올리겠다고 하냐며 따지더라구요 제가 만약 이 그네 사용하다 다치면 손해배상해주냐고 묻자 그 그네가 계속 대여가되었어도 그 안전띠에 대해 문제를 삼은 사람은 한명도 없었다고 게다가 제가 말하고 있는 중간에 전화를 뚝 끊어버리기까지 하더군요.물론 죄송하다는 말은 들을수 없었죠
정말 키즈 화정점에서 잘못한 것이 없나요?
무엇보다 중요한 아이들의 안전에 대해 이렇게까지 무책임한곳이 있다니 새삼 놀라지 않을수 없더군요. 다른곳도 이런가요? 혹시 이런제품을 대여받으시게 된다면 귀찮다고 그냥 지켜보지 마시고 꼭 조치를 취해 우리 아이들의 안전을 지키도록 하는게 어떨까요?
| [일반]키즈 화정점 장난감 대여 조심!!! |
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글쓴이 minnie 등록일 2001-03-23 11:56 조회수 1,317 |
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[일반] 키즈 화정점 장난감 대여 조심!!!
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