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[일반]키드샵때문에 기분 좋았던 사건-비디오 교환건

글쓴이 주명맘

등록일 2001-06-23 17:23

조회수 1,245

http://www.suksuk.co.kr/momboard/BEB_001/22371
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자주는 아니지만 '키드샵'에서 물건을 가끔 구입하는데, 화요일 오후에 받은 비디오 3개중 1개가 불량품이었어요. 그것도 아이가 가장 원했던 비디오가....
이런 일은 처음이라 퍽 난감해서 키드샵에 전화를 했더니 착불로 반송시키면 확인 후 다시 보내주겠다고 하더군요.
수요일에 키드샵에서 말한 택배사를 통해 비디오를 반송했는데, 새 비디오가 금요일에 도착했어요.
사실 반송하면서도 이렇게까지 빨리 보내주리라고는 생각치 못하고, 혹시 바꿔주면서도 애먹이는 건 아닐까하는 걱정까지 했었던게 너무 미안하더라구요.
아뭏튼 그 비디오 받고 참 기분이 좋았어요.
소비자의 당연한 권리고 판매자의 당연한 의무라는 사실을 떠나서, 아직도 이 사회는 믿을 만한 사람이 더 많구나 하는 좀 거창한 생각까지 들더라구요.
비디오 하나 가지고 제가 너무 과장이 심한 건가요?
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