쑥쑥몰
>
엠피지코리아님의 글입니다.
> 우선 저희 회사의 글을 읽어 주셔서 감사합니다.
>
> 문의에 대한 내용 중에서 특정회사 (키드샾),"상술", "흠집내기"등을
인용하셨는데, 무엇이 상술이고 누구를 흠집내기 인지를 명확히 말씀하지
않으셨고, 마치 키드샾을 성토하시는 듯한 글의 흐름에 저희 역시도 글쓰시는
분의 진실한 의도를 잘 모르겠습니다.
>
> 내용을 잘 모르시는 선의의 많은 부모님들을 위해 진실된 정보를 제공하고
문제 발단의 당사자인 수입업자에게 이름을 밝히지 않은채 경고의 의미로
올린글인데 특정 업체의 이름을 거론 하셨으니, 더이상의 오해를 막기위해
밝히도록 하겠습니다.
>
> 문제가 된 수입업체는 에듀카코리아라는 회사로 금년 초에 교보매장에서
러닝컴퍼니사의 리더래빗과 클루파인더시리즈 구버젼들을 불법형대의
쥬얼케이스상태로 수입 판매하다 미국본사의 Tony Hughes (아시아담당 이사)
로 부터 내용증명의 경고를 받고 교보문고에서 철수한 바 있습니다.
이 제품들은 아시아의 한 국가에서 불법복제한 혐의를 받고 있습니다.
====================================================================
에듀카코리아에서는 MPG코리아가 국내 대기업에 러닝컴패니 제품을
66,000원에 라이센스하여 고가로 판매를 하고 있을 때 현실적인 가격인
30,000원~ 35,000원으로 리더래빗 시리즈를 미국에서 정식으로 수입을
하여 국내에 소개를 하였습니다.
그 당시에는 유아영어에 대한 개념정립도 되어 있지 않을 때 였고
소개하는데 많은 비용이 들어 갔습니다.
어느정도 제품에 대해 확신을 가지고 그 동안의 월별 판매 수량 및 제품별
목록을 The Learning Company 본사에 수차례 e-mail을 보내어 정식으로
라이센스를 취득을 해서 국내에 공급을 하려고 하였습니다.
그러나 MPG코리아는 친분관계를 이용하여 저희가 보낸 귀중한 시장정보를
중간에 가로 채어서 리더래빗 시리즈의 라이센스를 빼앗아 갔습니다.
그러고도 부족해서 에듀카에 전화를 걸어서 자사가 러닝컴패니의
한국지사라고 하며 좋은 파트너에게 라이센스를 계약을 맺게하여
러닝컴패니 제품이 많이 소개가 되는 것이 자기네의 역활이라고 한 후
전화로 장장 3시간에 걸쳐 그때까지 영문제품을 어떻게 마케팅을 했는지
판매망 및 주요거래처의 현황과 라이센스를 받으면 어떻게 한국시장 내에서
판매를 확대할 수 있는지 마케팅 계획 정보만을 빼내려고 하였습니다.
만일 그때 이상하게 생각이 들어서 자세하게 말을 하지 않았기 망정이지
그렇지 않았더라면 지금의 에듀카코리아는 존재하지 못했을겁니다.
교보문고에도 지금과 똑같은 방식으로 편지를 보내 불법제품을 수입해서
팔고 있다고 허위정보를 흘려 거래를 끊도록 했습니다.
MPG코리아에서 불법제품이라고 주장하던 주얼케이스 바로 그 형태로
라이센스한 리더래빗 시리즈를 찍어서 판매하고 있으니 얼마나 모순된
행동입니까?
시장에서 다시 한번 보시기 바랍니다.
유명한 아리수미디어의 제품에 어디 주얼케이스가 있습니까?
스타크래프트로 유명한 한빛소프트사의 신제품인 I SPY Spooky Mansion,
I'm Ready for Kindergarten 등은 모두 정품박스제품입니다.
휴멍거스의 한국제품도 모두 박스정품으로 판매를 합니다.
아리수미디어의 초등영어교실은 정품박스 제품이지만 21,000원 정도 밖에
안합니다. 또한 최근에 출시된 엄마와 둘이서도 21,000원입니다.
가격을 저렴하게 책정하기 위한다는 명목으로 만든 주얼케이스로 20,000원
이나 받는 다는 것은 아전인수도 이만저만이 아닙니다.
======================================================================
엠피지코리아님의 글입니다.
그후 이 회사는 엠피지코리아로 부터 제품을 공급받는 척 하면서 뒤로는
지속적으로 당사의 제품들을 수입하여 정보부재의 여러 판매상들에게 공급
하여 왔고 현재 홈페이지 첫화면에 광고하는 Math 4-6, Math 6-9 (구제품)
또한 다른 통로를 통해 수입하여 버젓이 판매하는 업체입니다.
======================================================================
올해 3월, 4월, 5월에 제품을 대량으로 사가면 총판가격으로 준다고 해서
무리를 해가며 아주 많은 수량을 구입을 했습니다. 그 때 다른 판매상에
공급을 해도 되는지, 또 총판이라고 이야기를 해도 되는지 물어보았습니다.
MPG코리아측이 흔쾌히 허락을 했기 때문에 인터넷상에서도 총판이라고
소개를 한겁니다.
지금와서 생각해보니 이것도 판매정보를 빼내기 위한 속임수 였던것으로
판명이 되었습니다. 무리하게 리더래빗을 구입할 당시 MPG측에서는
판매촉진을 위해 무엇이 가장 시급하냐고 해서 거꾸로 저한테 문의를
하길래 Workbook에 대한 아이디어를 주었습니다.
무상으로 제공한 아이디어를 에듀카에 한번 상의도 없이 찍어낸 후에는
에듀카가 무슨 총판이냐 거짓말을 하고 다닌다고 다른데에서 이야기를
듣고 기가 막혔던 적이 있습니다.
MPG코리아가 다른 라이센스 업체와 다른 점은 이렇습니다.
한빛소프트처럼 국내에 소개가 되지 않은 제품을 자기노력과 마케팅
비용을 투자를 하여 소개를 하겠다는 의지가 없이 남의 어렵게 마련해
놓은 제품을 '불법'운운 해가며 강도처럼 빼았으려고만 한다는 점입니다.
답변을 해보십시요. 대화에서 어떻게 하면 정보를 빼내려고 노력을 했는지를...
리더래빗시리즈를 사무실 유지차원에서 라이센스를 했다면 수많은 제품중
에서 관심없는 제품은 에듀카에서 라이센스를 하겠다고 했을 때 왜 소개를
안해줄려고 했는지를..
======================================================================
엠피지 코리아의 글입니다.
또한 현재 100,000원 이상 구매하는 소비자에게 무상으로 준다는 타이틀의
구성도 초기에는 저희 회사의 팩키지 상품(7CD)을 덤핑으로 수입하여
포장이 판매품과 다르다는 공지와 함께 불법적으로 나누어 주려다 저희
회사의 항의로 현재는 다른 제품을 올려 놓은바 있습니다.
이 수입판매상의 홈페이지에는 본사와의 협의 없이 무단으로 러닝컴퍼니사의
각 시리즈별 로고를 사용하여 마치 공식적인 업체로 위장을 하고 있으나
엠피지코리아나 미국 러닝컴퍼니사로 부터 공식적으로 수입을 하지 않는
부도덕한 업체이기도 합니다.
======================================================================
우선 왜 상호를 MPG코리아라고 했는지 묻고 싶습니다
요즈음 EBS교육방송의 요리조리 숫자놀이 비디오를 라이센스를 한
한국넘버크루 본사의 홈페이지 주소도 www.numbercrew.co.kr를 사용합니다.
왜 러닝컴패니의 한국지사가 www.tlc.co.kr이나 www.learningco.co.kr, 또는
더나아가 러닝컴패니를 인수한 Mattel사의 www.mattelinteractive.co.kr
주소를 사용을 못하고 있는지를...
======================================================================
세상에는 다른 사람들을 현혹 시키지 않고 자신의 일을 성실히 하는 훌륭한
사람들이 많이 있습니다. 저희 회사는 지난 8년간 러닝컴퍼니사의 한국지사로
많은 어려움을 겪으며 묵묵히 일해 왔습니다. 저희가 하려고 하는 일은 단지
좋은 제품을 마음의 상처를 받지않고 정상적으로 구입할 수 있는 환경을 조성
하여 어머님이나 아이들이 많은 교육적 도움을 받을 수 있도록 하자는데 있습니다.
======================================================================
Edmark의 제품을 팔고 있지만 Edmark를 인수한 IBM코리아의 Edmark를
담당하시는 분에게 들은 이야기입니다.
Let's Go Read를 라이센스를 하려고 찾아간 에듀카코리아에게 미국내에서
전세계의 수입업자에게 개방된 박스제품을 그대로 수입을 해서 판매하는
것은 아무런 하자도 없고, 또 이제품을 전세계 어느나라에 인터넷으로 판매해도
하등의 문제가 없다고 하셨습니다.
이부분은 강남의 유명한 법무법인회사에 문의를 하여 확인한 사실이기도합니다.
이미 한국은 독점을 방지하기위해 공정거래위원회가 제기능을 발휘하고
있는 나라입니다. 리바이스 청바지를 한국지사 만 수입을 할 수 있던 독점
제도가 바뀐 것은 모두가 아는 사실입니다. 이제 누구나 수입해서 시장내에서
공정한 경쟁을 통하여 판매를 할 수 있고 십여년 전 부터 수입독점제도가
폐지되었습니다.
과연 어느것이 진정으로 소비자를 위하는 길일까요?
라이센스 업체 한 군데서 독점하는 것과 선의의 직수입회사가 병존하는것과요.
======================================================================
> 저희 회사는 그동안 해왔던것 처럼 꾸준히 좋은 타이틀을 공급하는데
최선을 다할 것이며, 위에 제기되었던 내용처럼 상술과 흠집내기를 하는
회사가 아니며 또한 한 수입업자와 공식적인 한국지사로서 경쟁을 할
생각도 없습니다. 다만 더 이상의 피해를 막고자 할 뿐입니다. 감사합니다.
======================================================================
에듀카코리아와 거래를 통하여 피해를 보신 고객은 아직까지
한분도 계시지 않습니다. 교환 및 환불을 에듀카처럼 편안하게 해주고 있는
시디롬 판매점은 아직까지 없는 것으로 알고 있습니다.
최근에 MPG코리아에서 수입한 Learn to Speak English 8.0을 MPG에서
AS를 잘해주지 않기 때문에 에듀카에서는 더이상 취급을 하지 않습니다.
수입한 곳에서 책임을 지지않고 가져다 판매를 한 에듀카보고 책임을 지라고
하면 어떻게 하자는 것입니까?
======================================================================
참고로 위에 제기되었던 키드샾의 수입건에 대해서는 최근 미국본사에서
불법복제에 대응하기위해 본사에서 제작한 일부 타이틀로 저희 회사를 통해
수입되는 것이므로 안심하셔도 될것 같습니다. 현재 많은 종류를 제작하는
관계로 수입이 지연되는 것이니 건전한 유통정착을 위해 넓은 아량을
베풀어 주시기 바랍니다.
======================================================================
에듀카에서는 물류창고에 입고가 되지 않은 제품을 미리 예약을
받아서 판매를 한적은 없습니다. 있지도 않은 제품을 앞으로 수입을 하겠다,
라이센스를 하겠다고 소비자를 현혹시키는 행동은 시장에서 버림을 받을 수
있는 행동입니다. 약속을 못지키게 되었으면 공식적으로 사과 성명을 내는
것이 옳다고 생각을 합니다.
에듀카에서 판매하는 주얼케이스 제품은 운송도중이나 제품전시중에
박스상태가 손상이 되어서 제대로 판매를 할 수 없는 제품을 박스를
띁어서 판매를 하게 되는 제품이 대부분의 경우 입니다.
에듀카를 찾아주셨던 고객님이 다시 찾아주시는 이유는 에듀카의 솔직함에
있다고 생각을 합니다. 외국인 학교의 선생님, 부모님, 외국을 자주 드나드시는
분들이 과거부터 계속 주요한 고객층입니다. 지금은 인터넷상에서 정보를
얻는 많은 분들이 에듀카를 이용하고 계시지만 최선을 다해 소비장의 의견을
듣고 애프터 서비스를 해드리고 있습니다.
한글 윈도우에서 문제가되지 않는 제품, 하자 발생시 친절하고 신속한
해결등이 에듀카코리아의 장점입니다.
지금까지 읽어 주셔서 고맙습니다.
| [일반]에듀카코리아에서 알려드립니다 |
|---|
|
글쓴이 에듀카코리아 등록일 2000-11-01 19:55 조회수 2,379 |
쑥쑥닷컴 - 파일 다운로드
파일을 다운로드 합니다.
댓글 남기기
마이 페이지 > 스크랩북에서 확인하실 수 있습니다. 소중한 글에 감사 댓글 남겨주세요.
    |
[일반] 에듀카코리아에서 알려드립니다
최신
이전
